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Questions générales

Existe-t-il une borne spécifique par voiture ?

o    NON, Il n’existe pas une borne par véhicule. Toutes les bornes pour domicile sont capables de recharger l’ensemble des véhicules électriques.


Combien de temps dure la recharge d’un véhicule électrique ?

o    4h à 12h en moyenne avec une borne Wallbox, 24h avec une borne mobile connectée à une prise domestique.

o    Pour calculer la durée exacte, il faut diviser la capacité de votre batterie par la puissance de votre borne.

Exemple : si vous rechargez votre Renault ZOE 40kW/h avec une borne de 7,4kw (c’est-à-dire monophasée 230V 32A), alors une recharge complète durera 40/7.4= 5h30


Est-ce que toutes les bornes ont la même type de prise ?

o    NON, En Europe, la majorité des bornes ont une prise de type 2. En France, la prise de type 2 doit posséder un obturateur de sécurité (uniquement pour les particuliers à domicile). Ceci afin d’éviter tout contact accidentel avec les contacteurs de la borne. On appelle alors cette prise le Type 2S (S comme Shutter en anglais ou obturateur en français). Toutes les voitures électriques sont compatibles avec toutes les bornes de type 2. En France, il existe encore des bornes de type 3, qui peuvent recharger une voiture de type 2, à condition d’avoir un adaptateur T2-T3.

o    Les prises à courant continu : sur l’autoroute, on trouve des bornes de recharge rapide, qui fonctionnent à courant continu. Il existe deux standards en Europe pour la recharge rapide : la prise CHAdeMO et la prise Combo CCS. La plupart des véhicules électriques possède une prise de type 2 pour la recharge lente, et une prise de type CHAdeMO ou CCS pour la recharge rapide.


La borne résiste-t-elle à la pluie ?

o    OUI. L’ensemble des bornes disponibles sur le marché sont résistantes à la pluie. Elles sont IP54 (indice de protection contre de fortes pluies).


Ai-je besoin d’acheter une borne pour recharger mon véhicule électrique ?

o    NON, pour des recharges occasionnelles. Vous pouvez recharger sur une prise renforcée spécifique via une borne mobile à condition de faire installer cette prise sur une ligne dédiée par un électricien spécialisé

o    OUI, pour des recharges quotidiennes.Une borne est conseillée si vous vous rechargez tous les jours.La borne permet de recharger plus rapidement, et surtout, en toute sécurité


Dois-je modifier l’installation électrique de ma maison/mon bâtiment/mon entreprise pour installer une borne ?

o   NON. Il est préférable d’acheter une borne capable de s’adapter à votre installation 

  • Borne triphasée ou monophasée en fonction de votre installation
  • La puissance de charge va être limitée à la puissance disponible de votre installation
  • Si vous souhaitez une recharge plus rapide, il faudra demander à votre fournisseur électrique un ampérage de tableau général plus élevé

Comment de temps sont garantis les produits vendus sur votre site ?

Tous nos produits sont garantis 2 ans, en conformité avec la législation européenne.